ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Последна актуализация: 19.01.2026 г.
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящата политика има за цел да осигури прозрачност относно вида лични данни, които се събират чрез сайта, целите на обработката им, както и правата на потребителите във връзка с тази обработка.
II. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ
Администратор на личните данни е:
-
Наименование: НЕОПАК ЕООД
-
ЕИК: 101053028
-
Адрес: гр. Благоевград, местност „Под черквата“ №62
-
Имейл за контакт: info@neopak.eu
III. КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ
Следните категории лични данни могат да бъдат събирани и обработвани чрез сайта:
-
Име и фамилия
-
Имейл адрес
-
Данни за доставка (избран офис на куриер)
-
Данни за контакт, предоставени доброволно
-
Информация от лична карта (при получаване на пратка)
-
История на поръчки и комуникация
IV. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТКА
Личните данни се обработват със следните цели:
1. Изпълнение на направена поръчка
2. Организиране на доставка чрез куриер
3. Издаване на счетоводни документи
4. Комуникация с клиента
5. Спазване на нормативни задължения
6. Защита на легитимни интереси при спорове и рекламации
V. ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТКА
Обработката на лични данни се извършва на следните правни основания:
-
чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR – за изпълнение на договор
-
чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR – за спазване на законово задължение
-
чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR – за легитимни интереси на администратора
VI. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ
Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на посочените цели, както и съгласно законовите изисквания (напр. 5 години за счетоводни документи).
VII. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Личните данни могат да бъдат предоставени на следните трети страни:
-
Лицензирани куриерски компании – за доставка на поръчки
-
Счетоводни и технически партньори – при наличие на договор за поверителност
-
Държавни институции – само когато се изисква по закон
Лични данни не се предават извън Европейското икономическо пространство (ЕИП).
VIII. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Потребителите имат следните права, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679:
-
Право на достъп до собствените лични данни
-
Право на коригиране на неточни или непълни данни
-
Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“)
-
Право на ограничаване на обработването
-
Право на възражение срещу обработване
-
Право на преносимост на данните
-
Право на подаване на жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) – www.cpdp.bg
IX. МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ
Използваме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или неправомерно използване.
X. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА
НЕОПАК ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата политика по всяко време. Актуалната версия ще бъде публикувана на тази страница.
