Отключи подаръци при поръчка

над 50 € и 100 €

ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Последна актуализация: 19.01.2026 г.

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящата политика има за цел да осигури прозрачност относно вида лични данни, които се събират чрез сайта, целите на обработката им, както и правата на потребителите във връзка с тази обработка.


II. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

Администратор на личните данни е:

  • Наименование: НЕОПАК ЕООД

  • ЕИК: 101053028

  • Адрес: гр. Благоевград, местност „Под черквата“ №62

  • Имейл за контакт: info@neopak.eu


III. КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ

Следните категории лични данни могат да бъдат събирани и обработвани чрез сайта:

  • Име и фамилия

  • Имейл адрес

  • Данни за доставка (избран офис на куриер)

  • Данни за контакт, предоставени доброволно

  • Информация от лична карта (при получаване на пратка)

  • История на поръчки и комуникация


IV. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТКА

Личните данни се обработват със следните цели:

1. Изпълнение на направена поръчка

2. Организиране на доставка чрез куриер

3. Издаване на счетоводни документи

4. Комуникация с клиента

5. Спазване на нормативни задължения

6. Защита на легитимни интереси при спорове и рекламации


V. ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТКА

Обработката на лични данни се извършва на следните правни основания:

  • чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR – за изпълнение на договор

  • чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR – за спазване на законово задължение

  • чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR – за легитимни интереси на администратора


VI. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на посочените цели, както и съгласно законовите изисквания (напр. 5 години за счетоводни документи).


VII. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Личните данни могат да бъдат предоставени на следните трети страни:

  • Лицензирани куриерски компании – за доставка на поръчки

  • Счетоводни и технически партньори – при наличие на договор за поверителност

  • Държавни институции – само когато се изисква по закон

Лични данни не се предават извън Европейското икономическо пространство (ЕИП).


VIII. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Потребителите имат следните права, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679:

  • Право на достъп до собствените лични данни

  • Право на коригиране на неточни или непълни данни

  • Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“)

  • Право на ограничаване на обработването

  • Право на възражение срещу обработване

  • Право на преносимост на данните

  • Право на подаване на жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) – www.cpdp.bg


IX. МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ

Използваме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или неправомерно използване.


X. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

НЕОПАК ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата политика по всяко време. Актуалната версия ще бъде публикувана на тази страница.

0